Karşılama ve Bekleme Alanı Düzeni Nasıl Kurulur
Ofise gelen bir ziyaretçinin ilk izlenimi girişte oluşur. Karşılama bankosunun konumu, bekleme alanının oturma kapasitesi ve geçiş yollarının açıklığı bu izlenimi doğrudan etkiler. Bu yazıda karşılama ve bekleme bölümünü kurarken değerlendirilen başlıkları ele aldık.
Bankonun Konumu
Karşılama bankosu, girişten görülebilecek ancak kapı önünü kapatmayacak biçimde konumlandırılır. Ziyaretçinin içeri girdiğinde nereye yöneleceğini düşünmeden anlaması, giriş düzeninin başarılı olduğunu gösterir.
Bankonun arkasında çalışan kişi için yeterli alan bırakılması gerekir. Oturma, koltuk çekme ve arkadaki dolaba ulaşma hareketleri için yaklaşık 120 santimetrelik bir derinlik rahat kullanım sağlar. Banko yüksekliği ise oturan çalışan ile ayakta duran ziyaretçi arasında dengeli bir görüş sağlayacak biçimde seçilir.
Karşılama bankoları farklı genişlik ve formlarda bulunur. Dar girişlerde düz formlar, geniş lobilerde ise köşe dönüşlü formlar tercih edilebilir.
Bekleme Alanının Kapasitesi
Bekleme alanının kaç kişilik kurulacağı, ofise gelen günlük ziyaretçi sayısına ve bekleme süresine göre belirlenir. Randevu düzeniyle çalışan ofislerde iki üç kişilik bir oturma alanı çoğu zaman yeterli olur. Yoğun ziyaretçi trafiği olan yerlerde kapasite artırılır.
Kapasite hesaplanırken kişi başına yaklaşık 60 santimetrelik oturma genişliği ve önde 40 santimetrelik bacak alanı düşünülür. Sehpa kullanılacaksa oturma birimi ile sehpa arasında 40 ile 45 santimetre boşluk bırakılması rahat kullanım sağlar.
Oturma Biriminin Seçimi
Bekleme alanlarında farklı oturma çözümleri kullanılır. Çok kişinin kısa süre beklediği alanlarda sıralı yapıdaki bekleme koltukları düzenli bir yerleşim oluşturur ve temizliği kolaydır.
Daha uzun süre beklenen ve kurumsal karşılamanın öne çıktığı alanlarda ofis kanepeleri tercih edilir. Kanepeler oturma konforunun yanında alanın genel tasarımına da katkı sağlar.
Kısa süreli ve hareketli kullanım için ofis pufları esnek bir çözüm sunar, gerektiğinde kolayca yer değiştirebilir. Üç grup da farklı bir ihtiyaca karşılık verir, seçim bekleme süresine ve alanın büyüklüğüne göre yapılır.
Geçiş Yolları
Bekleme alanı, ofisin iç bölümlerine giden geçiş yolunu kapatmayacak biçimde konumlandırılır. Oturan bir kişinin bacaklarının koridora taşmaması için oturma biriminin önünde en az 90 santimetre serbest alan bırakılması yerinde olur.
Asansör, merdiven ve acil çıkış yönlerinin önü her durumda açık tutulur. Bu alanların önüne sehpa ya da bitki yerleştirmemek, hem güvenlik hem düzen açısından doğru bir tercihtir.
Tamamlayıcı Detaylar
Bekleme alanını tamamlayan detaylar, ziyaretçinin geçirdiği süreyi kolaylaştırır. Sehpa üzerinde kurumsal katalog bulundurmak, priz ya da şarj noktası konumlandırmak ve askılık eklemek bu detaylar arasındadır.
Aydınlatma da ayrı bir başlıktır. Doğrudan göze gelen tepe aydınlatması yerine, dağıtılmış bir ışık düzeni bekleme alanında daha rahat bir ortam oluşturur. Renk seçiminde ise ofisin genel tasarım diliyle uyum gözetilir.
Karşılama Alanında Depolama
Giriş bölümünde kargo, evrak ve ziyaretçi eşyası gibi ihtiyaçlar için küçük bir depolama alanı çoğu ofiste gereklidir. Banko arkasına yerleştirilen bir dolap bu ihtiyacı karşılar. Dekoratif dolaplar görünür alanlarda tercih edilirken, evrak yoğunluğu olan bölümlerde ahşap dosya dolapları kullanılır.
Depolama biriminin banko ile aynı renk ailesinde seçilmesi, giriş bölümünün bütünlüklü görünmesine yardımcı olur.
Sehpa ve Yardımcı Yüzeyler
Bekleme alanında küçük bir yüzey, ziyaretçinin çantasını ya da içeceğini bırakabilmesi için işe yarar. Sehpa yüksekliği oturma yüzeyiyle yakın seçildiğinde uzanma rahat olur.
Dar girişlerde ortada duran bir sehpa yerine yan sehpa kullanmak geçişi açık tutar. Yardımcı yüzey olarak kullanılabilecek ofis pufları ise hem oturma hem bırakma alanı sağlayan esnek bir çözümdür.
Seminer ve Sunum Alanları
Ofis içinde eğitim ya da sunum yapılan bir bölüm varsa, buradaki oturma düzeni bekleme alanından farklı planlanır. Katılımcıların not alabilmesi gerektiğinde yazı tablalı modeller tercih edilir.
Sıralı yerleşimde koltuk sıraları arasında en az 90 santimetre boşluk bırakılması geçişi rahatlatır. Konferans koltukları grubunda yazı tablalı ve tablasız seçenekler bir arada bulunur, tercih salonun kullanım biçimine göre yapılır.
Zemin ve Temizlik Düzeni
Giriş bölümü, dış mekândan gelen toz ve nemin en çok biriktiği alandır. Kapı önünde paspas kullanımı hem zemini hem oturma birimlerini korur.
Bekleme alanındaki oturma birimlerinin kaplaması da bu kullanım yoğunluğuna göre seçilir. Silinebilir yüzeyler günlük temizlikte pratiklik sağlarken, kumaş kaplamalar daha sıcak bir görünüm sunar. İki tercih de alanın kullanım biçimine göre değerlendirilir.
Küçük Girişlerde Alan Kullanımı
Her ofisin geniş bir lobisi bulunmaz. Dar girişlerde banko derinliği daha az olan modeller tercih edilir ve bekleme için iki kişilik bir düzen kurulur.
Duvara dayalı yerleşim, ortadaki geçişi açık tutar. Aynalı ya da açık renk yüzeyler de dar alanlarda ferah bir görünüm sağlar. Depolama ihtiyacı bu alanlarda banko arkasındaki tek bir dolapla karşılanabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bekleme alanı kaç kişilik olmalı
Günlük ziyaretçi sayısı ve ortalama bekleme süresi belirleyicidir. Randevulu çalışan ofislerde iki üç kişilik oturma alanı çoğu zaman yeterli olur.
Banko arkasında ne kadar alan bırakılmalı
Oturma, koltuk çekme ve dolaba ulaşma hareketleri için yaklaşık 120 santimetrelik bir derinlik rahat kullanım sağlar.
Bekleme koltuğu mu kanepe mi tercih edilmeli
Kısa süreli ve yoğun kullanımda sıralı bekleme koltukları düzenli bir yerleşim sağlar. Daha uzun bekleme sürelerinde ve kurumsal karşılama alanlarında kanepeler tercih edilir.
Sehpa ile oturma birimi arasında ne kadar boşluk kalmalı
Genellikle 40 ile 45 santimetre arası bir boşluk, hem ayak alanı hem sehpaya uzanma açısından rahat bir kullanım verir.